Wat is hoarding?
Hoarding is een verzamelstoornis, waarbij mensen een dwangmatige behoefte hebben om spullen te bewaren en erg moeilijk spullen weg kunnen gooien. Het gaat niet een persoon die gewoon veel spullen heeft, maar om mensen die extreme moeite hebben met het weggooien van spullen waardoor het hele huis overvol gaat staan. In de praktijk begint het vaak rustig en wordt het geleidelijk erger, totdat soms het hele huis vol staat.
Hoarding heeft bijna altijd een psychische of emotionele oorzaak. Het is voor iemand met hoarding ook extreem lastig om dit probleem helemaal zelfstandig op te lossen. Het moet daarom altijd serieus worden genomen en de bewoner moet op een respectvolle en rustige wijze geholpen worden.
In mijn werk als woningontruimer kom ik dit regelmatig tegen. Zo zien we woningen waar kamers niet meer gebruikt kunnen worden en waar paden zijn gemaakt tussen de stapels spullen. Dit kan voor onveilige en ongezonde situaties zorgen. Wij ondersteunen regelmatig met het afvoeren van overtollige spullen om zo de woning weer leefbaar te maken.
Kenmerken hoarding
Bij hoarding zijn er bepaalde signalen die vrijwel altijd terug te zien zijn:
- Grote moeite met het weggooien van spullen
- Overvolle ruimtes in huis die niet meer functioneel zijn
- Sterke emotionele waarde aan erg veel spullen
- Stress of paniek bij het idee om spullen weg te doen
- Schaamte, waardoor mensen bijvoorbeeld geen bezoek meer toelaten
- Sociale isolatie
Waarom iemand met hoarding hulp nodig heeft
Hoarding is een complex probleem. Voor een persoon die hier last van heeft, is het vaak erg lastig om dit helemaal zelfstandig op te lossen. Daarom is hulp van buitenaf vaak noodzakelijk. Ook is het belangrijk dat u niet te lang wacht met hulp regelen, hoarding kan namelijk impact hebben op de gezondheid en veiligheid van de bewoner. Denk hierbij bijvoorbeeld aan:
- Veiligheid: verhoogd brandgevaar en geblokkeerde doorgangen
- Fysieke gezondheid: schimmel, ongedierte en ernstige vervuiling
- Mentale gezondheid: hoarding leidt vaak tot schaamte, stress en isolement
- Leefbaarheid: een woning kan onleefbaar worden en ook schade oplopen
Hoe kun je iemand hierbij helpen?
Een hoarder helpen vraagt om een zorgvuldige aanpak. Even snel komen helpen opruimen is vaak niet voldoende. Om de situatie te verhelpen, is het vaak nodig dat de bewoner in gesprek gaat met familie of een professional over zijn of haar situatie. De bewoner kan op deze manier op een vriendelijke manier inzicht krijgen in het probleem, maar ook werken naar een oplossing. Deze oplossing is vaak het stapsgewijs opruimen en wegdoen van spullen.
Vaak wordt er ook professionele hulp ingeschakeld bij het opruimen van het huis. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een professional organizer en een woningontruimer. Wij helpen zelf ook vaak bij het opruimen van overvolle huizen. We gaan dan altijd eerst rustig in gesprek met de bewoner en maken samen een plan. Van te voren wordt van alles bepaald wat er weg mag en wat moet blijven. Lees hier meer over hoe wij kunnen helpen met een hoarder huis opruimen.
Stappenplan voor hulp bij hoarding
1. Situatie bekijken
We komen langs om de situatie te bespreken. Samen brengen we in kaart welke ruimtes aangepakt moeten worden, welke spullen belangrijk zijn en waar de prioriteiten liggen. Op basis daarvan maken we een duidelijk plan.
2. Kleine stappen
Bij hoarding is het belangrijk om niet alles in één keer te willen oplossen. Daarom werken we stap voor stap. Zo blijft het overzichtelijk en ontstaat er minder stress bij de bewoner.
3. Spullen sorteren
Dit is vaak de langste en belangrijkste stap. Hier moet op een rustige manier samen worden gekeken naar alle spullen en welke mogen blijven en welke eventueel weg mogen. Wat hier voorkomen moet worden, is dat er te veel spullen eindigen op de stapel van spullen die moeten blijven.
Deze stap wordt vaak uitgevoerd met familie of andere mensen die de bewoner vertrouwd.
4. Afvoeren van onnodige spullen
Nadat er duidelijk is welke spullen moeten blijven en welke weg mogen, kunnen wij de spullen afvoeren. De spullen worden op verantwoorde manier verwerkt, of een tweede leven gegeven.
5. Schoonmaken
Alleen het weghalen van spullen is niet voldoende. Wanneer een woning lange tijd erg vol heeft gestaan, moet deze ook grondig worden schoongemaakt.
6. Nazorg
Na het opruimen is het belangrijk om te voorkomen dat de situatie opnieuw uit de hand loopt. Soms zijn vervolgafspraken, ondersteuning vanuit familie of professionele begeleiding nodig.
Wat je vooral niet moet doen
Er zijn een aantal zaken waar u extra rekening mee moet houden als u iemand met hoarding wilt helpen:
- Gooi nooit zomaar spullen weg zonder overleg
- Zet de persoon niet onder druk
- Wordt niet boos en ga niet oordelen
- Wil niet te veel in korte tijd, het is een proces wat wat langer kan duren
Behandel de bewoner altijd met rust en respect. Het is belangrijk om ruzie of verdriet in dit soort situaties te voorkomen.
Veelgestelde vragen
Kan iemand zelf stoppen met hoarding?
Iemand stopt zelden zelf met hoarding. Vaak is er hulp nodig van professionals of familieleden. Er moet op rustige wijze in gesprek worden gegaan met de bewoner en een plan worden gemaakt richting een oplossing. Dit dient stapsgewijs en rustig te gebeuren, zonder dat er te veel druk op de persoon wordt gezet.
Wat moet je doen met de spullen van een hoarder?
Vaak is het zo dat er een hoop van de spullen weg moeten worden gegooid. Hiervoor is het handig om een ontruimingsdienst in te schakelen. Zo worden alle spullen op verantwoorde wijze afgevoerd en worden sommige bruikbare spullen zelfs een nieuw leven gegeven.
Als het niet lukt om afschiei te nemen van een hoop spullen tegelijk, wordt er ook soms gebruik gemaakt van een opslagruimte.
Wanneer schakel je professionele hulp in bij hoarding?
Zo snel mogelijk. Wanneer een woning onbewoonbaar wordt door de hoeveelheid spullen, is het belangrijk dat je snel in actie komt. Doordat het invloed heeft op de veiligheid en gezondheid van de bewoner, is het belangrijk dat er snel gehandeld wordt. Vaak is het effectief om met familie of andere vertrouwde mensen een plan te maken en de spullen te sorteren. Vervolgens kunt u het beste een professionele partij inschakelen om de overtollige spullen af te voeren.
